Tahun 2021 menyaksikan peluncuran smartphone canggih seperti iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, dan iPhone 13 Pro Max. Namun, tidak ada perangkat yang sempurna, dan seiring waktu dan penggunaan, kamu mungkin mengalami beberapa bug dan masalah. Untungnya, ada beberapa langkah yang dapat kamu ambil untuk menyelesaikan banyak masalah umum yang mungkin kamu hadapi dengan iPhone 13. Artikel ini membahas gangguan pada iPhone 13 dan langkah-langkah perbaikan yang bisa dilakukan. – 7 Masalah Umum iPhone 13 dan Solusi Cepatnya
1. Masalah Baterai di iPhone 13
Kendala baterai cukup sering ditemukan pada iPhone 13, terutama di perangkat baru. Baterai lithium-ion pada iPhone cenderung mengalami penurunan kinerja seiring berjalannya waktu karena beberapa alasan. Kinerja baterai dapat berbeda-beda tergantung kebiasaan pemakaian perangkat.
Menentukan penyebab masalah ini tidak mudah, tetapi jika kendalanya pada baterai fisik, penggantian di pusat layanan resmi Apple mungkin diperlukan.
Namun, jika sumber masalahnya software, solusinya bisa dicoba langsung. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat kamu coba:
– Aktifkan Low Power Mode dengan masuk ke Settings > Battery dan menyalakan sakelar Low Power Mode. Fitur ini mengurangi aktivitas tertentu pada perangkat untuk memperpanjang masa pakai baterai.
– Jika kamu memiliki iPhone 13 Pro, pergi ke Settings > Accessibility > Motion, lalu nyalakan opsi Limit Frame Rate. Dengan mengaktifkan Limit Frame Rate, daya baterai dapat dihemat dengan mengurangi FPS.
– Pergi ke Settings > General > Background App Refresh, lalu matikan opsi ini atau pilih Wi-Fi & Cellular. Ini akan membatasi aktivitas aplikasi di latar belakang dan menghemat daya baterai.
Mode Low Power membatasi aktivitas seperti pengambilan email dan unduhan di background. Nonaktifkan Background App Refresh mungkin memengaruhi beberapa aplikasi yang membutuhkan sinkronisasi.
2. Problem pada Layar Sentuh iPhone 13
Kendala pada layar sentuh iPhone 13 tidak sering terjadi, namun dapat menjadi masalah jika muncul. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat kamu coba untuk memperbaiki masalah layar sentuh iPhone 13:
– Bersihkan layar iPhone dari kotoran atau minyak yang menempel. Bersihkan layar menggunakan kain mikrofiber yang lembut agar aman.
– Restart iPhone dengan menekan tombol Power dan Volume secara bersamaan hingga slider Daya Mati muncul. Matikan perangkat dengan slider, kemudian nyalakan ulang dengan menekan tombol Power.
– Perbarui Perangkat Lunak: Pastikan kamu menjalankan versi perangkat lunak terbaru pada iPhone 13. Cek software update di menu Settings > General > Software Update untuk mengetahui ketersediaan pembaruan. Jika ada pembaruan yang tersedia, ikuti instruksi untuk mengunduh dan menginstalnya.
– Di menu Reset, pilih Setel Ulang Pengaturan Jaringan untuk mengatur ulang koneksi. Setelan jaringan seperti Wi-Fi dan Bluetooth akan dihapus dan perlu diatur ulang. Jaringan harus disambungkan ulang setelah proses ini selesai.
– Jika masalah tetap terjadi, lakukan reset pengaturan awal perangkat kamu. Lakukan backup semua file penting sebelum mengatur ulang perangkat. Masuk ke Pengaturan > Umum > Setel Ulang, dan pilih opsi “Hapus Semua Konten dan Pengaturan”. Proses ini menghapus semua file dan konfigurasi, mengembalikan perangkat ke default pabrik. Restore data dari backup yang telah dibuat setelah reset berhasil.
3. Masalah Wi-Fi Pada iPhone 13
Untuk memperbaiki masalah koneksi Wi-Fi pada iPhone 13, kamu dapat mencoba langkah-langkah berikut:
1. Matikan dan Hidupkan Ulang Wi-Fi:
– Buka Settings untuk mengakses pengaturan Wi-Fi.
– Buka pengaturan Wi-Fi di perangkat.
– Matikan Wi-Fi dengan mengubah posisinya ke off.
– Setelah beberapa detik, aktifkan kembali Wi-Fi dengan menggeser tombol ke posisi on.
2. Lupakan Wi-Fi yang Bermasalah dan Sambungkan Lagi:
– Masuk ke menu Settings, lalu buka bagian Wi-Fi.
– Cek apakah Wi-Fi sudah diaktifkan dan jaringan terlihat.
– Ketuk simbol “i” untuk membuka detail jaringan Wi-Fi yang bermasalah.
– Klik pada opsi Forget Network untuk melupakan jaringan.
– Setujui untuk melupakan jaringan dengan konfirmasi.
– Koneksikan kembali ke jaringan dengan password yang sesuai.
3. Matikan Bantuan Wi-Fi di Pengaturan:
– Masuk ke menu Settings, kemudian klik Wi-Fi.
– Gulir ke bawah hingga menemukan fitur Wi-Fi Assist.
– Nonaktifkan fitur dengan menggeser sakelar Wi-Fi Assist ke off.
Jika langkah-langkah tersebut sudah dilakukan, sambungkan ulang ke Wi-Fi dan cek apakah masalahnya selesai. Jika masalah masih berlanjut, kamu juga dapat mencoba langkah-langkah tambahan seperti:
– Coba restart iPhone dengan menekan tombol Power dan Volume bersamaan hingga muncul slider. Matikan perangkat dengan slider, lalu nyalakan ulang dengan tombol Power.
– Buka Settings > General > Software Update untuk memastikan perangkat menjalankan versi terbaru. Unduh dan pasang update terbaru jika tersedia dengan mengikuti petunjuk.
– Atur ulang jaringan di menu Reset untuk menghapus koneksi Wi-Fi dan Bluetooth. Setelan jaringan akan dihapus, dan kamu harus menyambungkan kembali Wi-Fi dan Bluetooth.
4. Aktivasi Gagal pada iPhone 13 dan Pro
Berikut adalah cara mengatasi masalah aktivasi pada iPhone 13 dan 13 Pro:
Tahap 1
1. Matikan perangkat dengan menekan Power dan Volume hingga muncul slider. Geser slider ke posisi off, lalu tekan Power untuk menghidupkan kembali perangkat.
2. Sambungkan iPhone ke Wi-Fi yang memiliki kualitas sinyal yang baik.
3. Ikuti langkah-langkah aktivasi di layar untuk mengaktifkan kembali perangkat.
Langkah Lanjutan
1. Pastikan software iTunes pada PC atau Mac kamu sudah dalam versi terbaru. Apabila menggunakan Mac, cek dan pastikan macOS kamu juga telah diperbarui.
2. Gunakan kabel charger iPhone untuk menghubungkan perangkat ke komputer.
3. iPhone 13 kamu akan otomatis terdeteksi oleh komputer.
4. Jika opsi seperti “Set Up as New” atau “Restore Backup” terlihat, aktivasi telah berhasil. Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan langkah aktivasi perangkat.
5. Jika muncul pesan “Kartu SIM tidak valid” atau “No SIM Detected,” kamu harus menghubungi operator telepon kamu untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Langkah Akhir (Mode Pemulihan):
1. Pesan seperti “Invalid Activation” mengharuskan kamu masuk ke Recovery Mode.
2. Hubungkan perangkat ke komputer dengan kabel, lalu buka iTunes (PC) atau Finder (Mac).
3. Aktifkan Recovery Mode dengan mengikuti instruksi yang diberikan. Ini mungkin melibatkan menekan dan menahan tombol kombinasi pada iPhone kamu.
4. Setelah Recovery Mode aktif, ikuti instruksi di iTunes atau Finder untuk memulihkan perangkat.
Untuk masalah yang tidak terselesaikan, mintalah bantuan dari Apple Support atau operator seluler kamu.
5. Problem ID Wajah di iPhone 13
Jika ada kendala dengan Face ID di iPhone 13, coba beberapa langkah berikut ini:
– Pastikan kamera depan bebas dari noda atau debu. Gunakan kain lembut untuk memastikan lensa bebas dari debu atau minyak. Kotoran di lensa dapat menghalangi pengenalan Face ID.
– Pastikan pengaturan Face ID diaktifkan di Settings > Face ID & Passcode. Periksa apakah opsi penting seperti “Isi Otomatis Kata Sandi” telah diaktifkan. Aktifkan fitur yang relevan dengan menggeser tombol ke posisi on.
– Atur ulang ID Wajah: Jika langkah-langkah sebelumnya tidak memperbaiki masalah, kamu dapat mencoba menghapus ID Wajah yang ada dan mengatur ulangnya. Masuk ke Settings > Face ID & Passcode, lalu pilih Reset Face ID. Lakukan langkah-langkah yang muncul di layar untuk mengatur ulang Face ID.
– Buka pengaturan Face ID, lalu tambahkan penampilan alternatif. Ikuti panduan untuk menambahkan variasi tampilan yang membantu pengenalan wajah.
6. Gangguan Panas Berlebih pada iPhone 13 Pro Max
Untuk mengatasi masalah panas berlebih pada iPhone 13 Pro Max, cobalah langkah berikut:
– Cobalah menurunkan brightness layar untuk mengurangi panas perangkat. Dengan menurunkan kecerahan, perangkat dapat lebih dingin dan efisien.
– Nonaktifkan Background App Refresh pada aplikasi yang jarang digunakan.
– Nonaktifkan layanan lokasi pada aplikasi tertentu yang tidak memerlukan akses terus-menerus. Fitur lokasi yang aktif sepanjang waktu dapat membuat perangkat menjadi panas.
– Masuk ke menu Reset All Settings di Settings untuk menyelesaikan pengaturan ulang. Reset ini tidak menghapus file atau data, hanya mengembalikan pengaturan ke default. Mulai ulang perangkat setelah pengaturan direset untuk memastikan kendala panas selesai.
7. Masalah White Screen iPhone 13 Pro Max
Ponsel pintar seperti iPhone 13 Pro Max merupakan perangkat populer yang mendukung berbagai aktivitas sehari-hari. Namun, masalah layar kerap dilaporkan oleh pengguna iPhone 13 Pro Max saat memperbarui sistem operasi. Kendala layar putih kosong sering muncul pada iPhone 13 Pro Max saat update iOS.
Gangguan seperti ini memang umum terjadi, tetapi ada solusi yang tersedia. Dalam pembahasan ini, kami mengulas penyebab serta cara memperbaiki layar putih kosong pada iPhone 13 Pro Max.
Penyebab Masalah “Blank White Screen” Saat Update iOS
1. Kegagalan dalam update iOS sering menjadi penyebab utama layar putih kosong. Faktor seperti koneksi internet yang tidak stabil atau kegagalan sistem sering menjadi pemicu.
2. Update iOS yang terganggu oleh konflik perangkat lunak dapat memunculkan layar putih kosong. Konflik sering kali melibatkan aplikasi yang tidak kompatibel dengan versi iOS terbaru.
3. Meski tidak sering, kerusakan hardware dapat menyebabkan kendala layar putih kosong. Komponen seperti LCD rentan terhadap kerusakan akibat tegangan listrik yang tidak stabil.
Solusi untuk Mengatasi Kendala Layar Putih
1. Lakukan restart perangkat dengan kombinasi tombol Power dan Volume hingga perangkat mati. Setelah perangkat mati, tunggu beberapa detik sebelum menyalakannya kembali. Sering kali, kendala minor bisa teratasi dengan restart sederhana.
2. Gunakan jaringan internet yang stabil saat melakukan update sistem iOS. Jika kamu menggunakan Wi-Fi, pastikan sinyalnya kuat dan stabil. Pastikan sinyal seluler kuat dan kuota tersedia untuk menyelesaikan proses update.
3. Gunakan iTunes untuk pembaruan: Jika kamu terus mengalami masalah saat melakukan pembaruan melalui pengaturan perangkat, coba gunakan iTunes di komputer untuk melakukan pembaruan. Gunakan kabel data untuk menghubungkan iPhone ke PC, buka iTunes, dan ikuti langkah update.
4. Cobalah menggunakan mode pemulihan untuk memulihkan iPhone yang mengalami kendala. Buka iTunes di komputer, hubungkan perangkat, dan lakukan proses pemulihan sesuai petunjuk. Namun, perlu diingat bahwa tindakan ini akan menghapus semua data yang ada di perangkat, jadi pastikan kamu telah melakukan cadangan terlebih dahulu.
5. Hubungi pusat layanan Apple atau Apple Support jika kendala masih berlanjut. Mereka akan dapat memberikan bantuan lebih lanjut dan memeriksa perangkat secara menyeluruh untuk mengetahui penyebab pasti dan memberikan solusi yang sesuai.
Kesimpulan Akhir
Kendala seperti baterai, layar sentuh, Wi-Fi, hingga Face ID di iPhone 13 biasanya bisa diselesaikan dengan cara sederhana. Jika masalahnya kompleks, seperti gagal aktivasi, langkah pemulihan atau teknisi profesional bisa membantu.
Selalu pastikan perangkat kamu menggunakan pembaruan perangkat lunak terbaru untuk menghindari bug atau masalah kompatibilitas. Pastikan untuk menggunakan aksesori yang kompatibel dan hindari aplikasi yang meragukan.
Jika gangguan tidak terselesaikan, hubungi layanan Apple atau kunjungi Service Center. Tim servis akan membantu memulihkan kinerja iPhone kamu seperti semula.
Semoga panduan ini membantu kamu mengatasi masalah pada iPhone 13 dan kembali menikmati perangkatmu dengan nyaman.