Jika kamu mendapati masalah Face ID pada iPhone yang tiba-tiba tidak berfungsi, jangan panik. Kerusakan ini sering terjadi pada pengguna iPhone. Face ID sendiri merupakan salah satu teknologi pengenalan wajah yang disematkan pada iPhone.
Umumnya deretan iPhone tersebut yakni iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, hingga versi terbarunya kini.
Apa Itu Face ID?
IC Face ID menyediakan pengesahan yang intuitif dan aman yang dimungkinkan karena adanya sistem kamera modern TrueDepth yang dilengkapi teknologi canggih untuk memetakan geometri wajah Anda secara akurat. Cukup dilihat sekilas saja, Face ID sudah dapat membuka kunci iPhone dan iPad Pro Anda dengan aman.
Cara untuk mengecek Face ID
Periksa Pembaruan
Lakukan pembaruan terlebih dahulu ke iOS versi terbaru. Pastikan model iPhone kamu dapat mendukung fitur Face ID.
Cek Pengaturan Face ID
Masuk ke Pengaturan > ketuk Face ID dan Kode Sandi. Nyalakan Face ID yang akan kamu gunakan.
Pastikan Kamera TrueDepth Tidak Terhalang Oleh Benda Asing
Bersihkan apapun yang menutupi kamera TrueDepth, kemungkinan debu, casing, dan pelindung layar.
Wajah Tidak Terhalang Oleh Apapun
Face ID Tidak Berfungsi – Posisikan wajah kamu dapat terlihat sepenuhnya oleh kamera TrueDepth. Untuk kamu yang menggunakan masker dan telah mengaktifkan Face ID dengan masker, pastikan mata kamu tidak terhalang. Perlu iPhone yang lebih baru untuk mendapatkan fitur tersebut.
Mengubah tampilan alternatif
Kamu dapat mengatur penampilan alternatif sehingga Face ID masih dapat mengenali kamu.
Untuk mengatur tampilan alternatif:
- Go to Pengaturan > ketuk Face ID dan Kode Sandi. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda.
- Ketuk > Atur Tampilan Alternatif.
- Lihat iPhone dengan pandangan lurus dan posisikan wajah Kamu di dalam bingkai.
- Gerakan kepala perlahan untuk menyelesaikan lingkaran. Jika kamu tidak dapat menggerakkan kepala, ketuk Pilihan Aksesibilitas.
- Setelah selesai pemindaian Face ID pertama, ketuk > Lanjutkan.
- Gerakkan kepala perlahan untuk menyelesaikan lingkaran untuk kedua kalinya.
- Setelah pengaturan Face ID selesai, ketuk > Selesai.
Baca Juga: Penyebab dan Cara Mengatasi NFC iPhone Bermasalah
Mengatur ulang Face ID
Jika masih perlu bantuan, atur ulang Face ID, lalu atur lagi. Buka > Pengaturan, ketuk > Face ID and Kode Sandi, lalu ketuk > Atur Ulang Face ID. Selanjutnya, ketuk > Atur Face ID untuk mengaturnya lagi.
Kerusakan apabila Face ID rusak
- Sistem pengenalan wajah tidak akan bekerja
- Tidak dapat menggunakan fitur face id
- TrueDepth dinonaktifkan
Penyebab kerusakan
- Ada komponen yang sudah di ganti (paling umum adalah pemasangan layar / LCD yang tidak sempurna)
- Rusak atau error (terkena air, tertimpa benda kecil yang keras pada face id di bagian atas layar)
- Gagal update sistem, saat kalian melakukan upgrade versi iOS tetapi ada kendala biasanya akan ada kegagalan software. Nah kegagalan software itulah yang bisa menyebabkan Face ID off saat naik atau update versi iOS. Baterai minimal 50 % sebelum update iOS
Jika masalah ini masih belum bisa terpecahkan, kamu bisa datang langsung ke store Candra Apple Solution atau menghubungi via wa 081575403733.
About the author
5 Tips dan Trik Mengatasi Apple Watch yang Gagal Diisi Daya
5 Tips dan Trik Mengatasi Apple Watch yang Gagal Diisi Daya - Hai Apple Lovers! Membahas perangkat Apple memang tak pernah ada habisnya. Salah satu perangkat canggih yang sering menjadi topik hangat adalah Apple Watch. Namun, bagaimana jika Apple Watch kesayangan Anda tiba-tiba tidak bisa dicas? Jangan khawatir, Sobat Apple! Artikel ini akan memberikan solusi untuk masalah tersebut. Kenali Masalah Apple Watch yang Tidak Bisa Dicas 5 Tips dan Trik Mengatasi Apple Watch yang Gagal Diisi Daya - Sebagai perangkat premium dengan harga yang tidak murah, menjaga Apple Watch tetap dalam kondisi terbaik adalah prioritas. Namun, seperti perangkat elektronik lainnya, masalah teknis bisa saja terjadi, termasuk kegagalan pengisian daya. Apa saja tanda bahwa Apple Watch Anda bermasalah saat diisi daya? Layar hanya menampilkan ikon kabel pengisian dengan petir merah. Tidak ada tanda petir hijau, bahkan setelah beberapa saat menghubungkan charger. […]
Apakah Data di iCloud Tetap Aman Setelah Reset Pabrik?
Apakah Data di iCloud Tetap Aman Setelah Reset Pabrik? Halo Sobat Caps!Apakah kamu pernah merasa iPhone-mu perlu direset karena mulai melambat atau mengalami gangguan teknis? Salah satu langkah yang biasa dilakukan adalah reset pabrik. Namun, muncul pertanyaan penting: apakah data yang tersimpan di iCloud tetap aman setelah reset pabrik? Artikel ini akan menjawab semua kekhawatiranmu terkait hal tersebut. Yuk, baca sampai selesai! Keamanan Data iCloud Setelah Reset Pabrik iPhone Kabar baiknya, Sobat Caps, data di iCloud tetap aman meskipun perangkat iPhone kamu direset pabrik. Data yang sudah tersimpan di iCloud tidak akan terhapus atau hilang meskipun kamu melakukan reset. Jadi, kamu tidak perlu cemas. iCloud adalah layanan penyimpanan berbasis cloud dari Apple yang dirancang untuk melindungi data pengguna. Data seperti: Kontak Kalender Foto & Video Dokumen penting …semuanya tetap aman di server iCloud milik Apple. Bahkan setelah reset pabrik, kamu […]
6 Penyebab Shadow Hitam/Putih di Layar iPhone
6 Penyebab Shadow Hitam/Putih di Layar iPhone - iPhone adalah gadget favorit di seluruh dunia berkat desainnya yang memikat, teknologi mutakhir, dan reputasi berkualitas. Meski canggih, iPhone tetap tidak luput dari berbagai masalah. Salah satu masalah yang sering dikeluhkan pengguna adalah munculnya shadow hitam atau putih di layar, yang mengganggu tampilan dan pengalaman pengguna. Penjelasan Shadow Hitam/Putih pada Layar iPhone Bayangan hitam atau putih pada layar iPhone adalah efek visual yang muncul di sekitar teks atau objek tertentu. Bayangan ini bisa berwarna hitam, putih, atau bahkan mengikuti warna latar layar. Secara teknis, shadow ini bisa menjadi indikasi adanya masalah pada perangkat keras atau perangkat lunak iPhone Anda. - 6 Penyebab Shadow Hitam/Putih di Layar iPhone - 6 Penyebab Shadow Hitam/Putih di Layar iPhone https://www.youtube.com/watch?v=pz7aK3nRk24 Youtube: Candra Apple Solution Faktor Penyebab Shadow Hitam atau Putih di Layar iPhone 1. Debu atau […]
Bocoran Investasi Rp 1,58 Triliun Apple di Indonesia
Bocoran Investasi Rp 1,58 Triliun Apple di Indonesia - Apple, salah satu raksasa teknologi dunia, terus menunjukkan komitmennya untuk berinvestasi di Indonesia. Terbaru, Apple mengajukan proposal investasi senilai $100 juta atau sekitar Rp1,58 triliun kepada Kementerian Perindustrian (Kemenperin). Proposal ini tidak hanya melanjutkan investasi sebelumnya yang bernilai $10 juta, tetapi juga membawa rencana ambisius untuk memperkuat ekosistem teknologi lokal. Berikut detail proposal tersebut berdasarkan informasi dari berbagai sumber terpercaya. Investasi Strategis untuk Pusat Pengembangan dan Akademi Salah satu sorotan utama dalam proposal ini adalah investasi pada pengembangan Product Development Center dan Professional Developer Academy. Apple mengalokasikan dana besar untuk mencetak talenta digital Indonesia yang siap bersaing di pasar global. Detail Akademi yang Direncanakan Apple telah memiliki tiga akademi yang aktif di Indonesia dan berencana menambah dua lagi di Jakarta dan Bali hingga tahun 2026. Akademi-akademi ini akan menawarkan pelatihan di […]
How to Avoid iCloud+ Payment Problems: Practical Tips and Solutions
The iCloud+ service is one of Apple's flagship features that gives users additional storage, data security, and other premium features. However, like any subscription service, payment issues can arise if not managed properly. This article will help you understand how to avoid iCloud+ payment issues with easy-to-follow tips and practical solutions. Why iCloud+ Payments Matter? iCloud+ plays a vital role in keeping your data safe and available at all times. If your payments are late or fail, Apple may disable premium features or even delete data after a certain period. Therefore, it is important to ensure payments are made on time to avoid service interruptions. 1. Set up Automatic Payment Reminders One of the easiest ways to ensure that iCloud+ payments are not missed is to set up reminders or use the automatic payment feature. Here are the steps: a. Enable Automatic Payment Use a Valid Payment Method: Make sure your card [...]
Why can iPhone experience a panic base?
As one of the most advanced technological devices, the iPhone is not free from technical problems that can occur at any time. One issue that often confuses users is the term Panic Base. - Why iPhone Experiences Panic Base This term often appears in the iPhone analytics log when the device experiences certain glitches. But what exactly causes Panic Base to occur on the iPhone? Let's take a closer look. What is Panic Base? Panic Base is a term used to describe a type of error log that the iPhone operating system logs when the device encounters a problem. This log usually indicates a hardware or software issue. These issues often cause the iPhone to restart unexpectedly or show a drop in performance. The Panic Base log can be found in the iPhone settings menu via the following steps: Go to Settings. Select Privacy & Security. Click Analytics & Improvements. Search for [...]
Related
5 Tips dan Trik Mengatasi Apple Watch yang Gagal Diisi Daya
5 Tips dan Trik Mengatasi Apple Watch yang Gagal Diisi Daya - Hai Apple Lovers! Membahas perangkat Apple memang tak pernah ada habisnya. Salah satu perangkat canggih yang sering menjadi topik hangat adalah Apple Watch. Namun, bagaimana jika Apple Watch kesayangan Anda tiba-tiba tidak bisa dicas? Jangan khawatir, Sobat Apple! Artikel ini akan memberikan solusi untuk masalah tersebut. Kenali Masalah Apple Watch yang Tidak Bisa Dicas 5 Tips dan Trik Mengatasi Apple Watch yang Gagal Diisi Daya - Sebagai perangkat premium dengan harga yang tidak murah, menjaga Apple Watch tetap dalam kondisi terbaik adalah prioritas. Namun, seperti perangkat elektronik lainnya, masalah teknis bisa saja terjadi, termasuk kegagalan pengisian daya. Apa saja tanda bahwa Apple Watch Anda bermasalah saat diisi daya? Layar hanya menampilkan ikon kabel pengisian dengan petir merah. Tidak ada tanda petir hijau, bahkan setelah beberapa saat menghubungkan charger. […]
6 Penyebab Shadow Hitam/Putih di Layar iPhone
6 Penyebab Shadow Hitam/Putih di Layar iPhone - iPhone adalah gadget favorit di seluruh dunia berkat desainnya yang memikat, teknologi mutakhir, dan reputasi berkualitas. Meski canggih, iPhone tetap tidak luput dari berbagai masalah. Salah satu masalah yang sering dikeluhkan pengguna adalah munculnya shadow hitam atau putih di layar, yang mengganggu tampilan dan pengalaman pengguna. Penjelasan Shadow Hitam/Putih pada Layar iPhone Bayangan hitam atau putih pada layar iPhone adalah efek visual yang muncul di sekitar teks atau objek tertentu. Bayangan ini bisa berwarna hitam, putih, atau bahkan mengikuti warna latar layar. Secara teknis, shadow ini bisa menjadi indikasi adanya masalah pada perangkat keras atau perangkat lunak iPhone Anda. - 6 Penyebab Shadow Hitam/Putih di Layar iPhone - 6 Penyebab Shadow Hitam/Putih di Layar iPhone https://www.youtube.com/watch?v=pz7aK3nRk24 Youtube: Candra Apple Solution Faktor Penyebab Shadow Hitam atau Putih di Layar iPhone 1. Debu atau […]
Penyebab Green Screen pada iPhone 13 Pro Max dan Cara Mengatasinya
Mengalami masalah green screen pada iPhone 13 Pro Max bisa sangat mengganggu. Warna hijau yang tiba-tiba mendominasi layar sering kali menjadi tanda adanya masalah pada perangkat keras (hardware) atau perangkat lunak (software). Artikel ini membahas berbagai penyebab green screen pada iPhone 13 Pro Max serta memberikan beberapa tips perbaikan yang dapat Anda coba sendiri. Kami juga menambahkan rekomendasi kapan sebaiknya membawa perangkat ke teknisi profesional seperti Candra Apple Solution untuk mendapatkan solusi yang lebih mendalam. Penyebab Green Screen pada iPhone 13 Pro Max 1. Pengertian dan Penyebab Green Screen pada iPhone 13 Pro Max Green screen adalah kondisi di mana layar perangkat berubah menjadi hijau tanpa alasan yang jelas. Kondisi ini biasanya menandakan adanya masalah pada perangkat keras atau perangkat lunak. Pada beberapa kasus, green screen bisa disebabkan oleh bug sistem operasi (iOS) atau kerusakan komponen internal seperti layar OLED. […]
Mengatasi Masalah “Yellow Screen” di iPhone 13 Pro
Pengguna iPhone 13 Pro mungkin mengalami masalah layar yang tampak kekuningan atau lebih hangat dari biasanya, dikenal sebagai "yellow screen." Masalah ini seringkali membuat beberapa pengguna merasa terganggu, terutama jika mereka terbiasa dengan layar berwarna netral atau dingin. Dalam artikel ini, kita akan membahas penyebab umum layar kekuningan, solusi untuk memperbaikinya, dan cara meningkatkan pengalaman visual secara keseluruhan. Apa Itu "Yellow Screen" di iPhone 13 Pro? “Yellow screen” adalah kondisi ketika layar iPhone 13 Pro tampak kekuningan, memberikan nuansa hangat pada warna yang ditampilkan. Bagi sebagian pengguna, ini mengurangi kenyamanan visual, terutama jika mereka lebih menyukai tampilan layar yang netral atau kebiruan. Masalah ini bisa muncul karena pengaturan bawaan Apple, fitur iOS, atau bahkan karena perbedaan pada panel layar itu sendiri. Penyebab Umum Masalah Layar Kuning Terdapat beberapa penyebab umum yang bisa membuat layar tampak kekuningan di iPhone 13 Pro, […]
Mengatasi Masalah White Screen pada iPhone 13 Pro: Panduan Lengkap
White screen atau layar putih pada iPhone 13 Pro adalah masalah umum yang bisa mengganggu aktivitas sehari-hari pengguna. Layar putih yang tiba-tiba muncul bisa disebabkan oleh berbagai faktor, baik karena kerusakan software maupun hardware. Artikel ini akan menjelaskan penyebab white screen, langkah-langkah untuk mengatasinya, serta kapan harus mencari bantuan profesional. Apa Itu White Screen pada iPhone 13 Pro? White screen adalah kondisi di mana layar iPhone 13 Pro hanya menampilkan warna putih tanpa akses ke menu atau aplikasi. Masalah ini bisa muncul secara tiba-tiba atau akibat kondisi tertentu, seperti saat restart atau setelah pembaruan software. White screen dapat menyebabkan pengguna tidak bisa mengakses aplikasi, data, atau fungsi utama pada ponsel. Kemungkinan Penyebab Terjadinya White Screen Masalah Software White screen pada iPhone 13 Pro sering kali disebabkan oleh masalah pada software, misalnya sistem operasi yang crash atau pembaruan yang gagal. Kesalahan […]
iPhone 13 Pro Green Screen: Penyebab dan Solusi Cepat
Masalah green screen atau layar hijau pada iPhone 13 Pro telah menjadi keluhan umum di kalangan pengguna. Layar yang tiba-tiba berubah menjadi hijau atau menunjukkan gangguan tampilan tentu mengganggu pengalaman penggunaan. Artikel ini akan membantu Anda memahami penyebab utama green screen dan langkah-langkah yang bisa Anda coba untuk memperbaikinya sendiri sebelum membawa perangkat ke pusat layanan resmi. Apa Itu Masalah Green Screen pada iPhone 13 Pro? Masalah green screen adalah gangguan tampilan layar yang membuat layar iPhone tampak berwarna hijau tanpa adanya kerusakan fisik yang jelas. Masalah ini bisa muncul dalam bentuk warna hijau samar hingga perubahan warna total pada layar. Banyak pengguna yang salah mengira ini terjadi karena kesalahan mereka sendiri, padahal sebenarnya ini masalah umum yang sering kali bisa diselesaikan dengan langkah-langkah sederhana. Penyebab Umum Green Screen pada iPhone 13 Pro Ada beberapa penyebab utama yang sering memicu […]
English 
Bahasa Indonesia 
