Jika kamu mendapati masalah Face ID pada iPhone yang tiba-tiba tidak berfungsi, jangan panik. Kerusakan ini sering terjadi pada pengguna iPhone. Face ID sendiri merupakan salah satu teknologi pengenalan wajah yang disematkan pada iPhone.
Umumnya deretan iPhone tersebut yakni iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, hingga versi terbarunya kini.
Apa Itu Face ID?
IC Face ID menyediakan pengesahan yang intuitif dan aman yang dimungkinkan karena adanya sistem kamera modern TrueDepth yang dilengkapi teknologi canggih untuk memetakan geometri wajah Anda secara akurat. Cukup dilihat sekilas saja, Face ID sudah dapat membuka kunci iPhone dan iPad Pro Anda dengan aman.
Cara untuk mengecek Face ID
Periksa Pembaruan
Lakukan pembaruan terlebih dahulu ke iOS versi terbaru. Pastikan model iPhone kamu dapat mendukung fitur Face ID.
Cek Pengaturan Face ID
Masuk ke Pengaturan > ketuk Face ID dan Kode Sandi. Nyalakan Face ID yang akan kamu gunakan.
Pastikan Kamera TrueDepth Tidak Terhalang Oleh Benda Asing
Bersihkan apapun yang menutupi kamera TrueDepth, kemungkinan debu, casing, dan pelindung layar.
Wajah Tidak Terhalang Oleh Apapun
Face ID Tidak Berfungsi – Posisikan wajah kamu dapat terlihat sepenuhnya oleh kamera TrueDepth. Untuk kamu yang menggunakan masker dan telah mengaktifkan Face ID dengan masker, pastikan mata kamu tidak terhalang. Perlu iPhone yang lebih baru untuk mendapatkan fitur tersebut.
Mengubah tampilan alternatif
Kamu dapat mengatur penampilan alternatif sehingga Face ID masih dapat mengenali kamu.
Untuk mengatur tampilan alternatif:
- Buka Pengaturan > ketuk Face ID dan Kode Sandi. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda.
- Ketuk > Atur Tampilan Alternatif.
- Lihat iPhone dengan pandangan lurus dan posisikan wajah Kamu di dalam bingkai.
- Gerakan kepala perlahan untuk menyelesaikan lingkaran. Jika kamu tidak dapat menggerakkan kepala, ketuk Pilihan Aksesibilitas.
- Setelah selesai pemindaian Face ID pertama, ketuk > Lanjutkan.
- Gerakkan kepala perlahan untuk menyelesaikan lingkaran untuk kedua kalinya.
- Setelah pengaturan Face ID selesai, ketuk > Selesai.
Baca Juga: Penyebab dan Cara Mengatasi NFC iPhone Bermasalah
Mengatur ulang Face ID
Jika masih perlu bantuan, atur ulang Face ID, lalu atur lagi. Buka > Pengaturan, ketuk > Face ID dan Kode Sandi, lalu ketuk > Atur Ulang Face ID. Selanjutnya, ketuk > Atur Face ID untuk mengaturnya lagi.
Kerusakan apabila Face ID rusak
- Sistem pengenalan wajah tidak akan bekerja
- Tidak dapat menggunakan fitur face id
- TrueDepth dinonaktifkanÂ
Penyebab kerusakan
- Ada komponen yang sudah di ganti (paling umum adalah pemasangan layar / LCD yang tidak sempurna)
- Rusak atau error (terkena air, tertimpa benda kecil yang keras pada face id di bagian atas layar)
- Gagal update sistem, saat kalian melakukan upgrade versi iOS tetapi ada kendala biasanya akan ada kegagalan software. Nah kegagalan software itulah yang bisa menyebabkan Face ID off saat naik atau update versi iOS. Baterai minimal 50 % sebelum update iOSÂ
Jika masalah ini masih belum bisa terpecahkan, kamu bisa datang langsung ke store Candra Apple Solution atau menghubungi via wa 081575403733.
Sebelumnya
Tentang penulis
MacBook Pro OLED M4 Ditunda Apple
Apple terus melakukan inovasi dalam lini produk MacBook-nya, dengan salah satu langkah besar berikutnya adalah penggunaan layar OLED pada model MacBook Pro dan MacBook Air. Namun, laporan terbaru menunjukkan bahwa perilisan MacBook Air OLED mungkin tidak sesuai dengan jadwal yang direncanakan sebelumnya. MacBook Pro OLED menjadi fokus utama dalam strategi pengembangan Apple. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat membaca laporan dari MacRumors yang membahas perkembangan ini secara rinci. Fokus pada Layar OLED untuk MacBook Apple telah lama dikenal sebagai perusahaan yang mendorong batasan teknologi di industri komputer. Dalam upaya terbaru, raksasa teknologi ini berencana melengkapi MacBook Pro dan MacBook Air dengan layar OLED. Teknologi ini menjanjikan warna yang lebih cerah, kontras yang lebih tajam, dan efisiensi daya yang lebih baik dibandingkan layar LCD tradisional. MacBook Pro OLED diharapkan memberikan pengalaman visual yang belum pernah ada sebelumnya. Jika Anda ingin mengetahui […]
Apple Merilis Update Pertama iOS 18.2 untuk Pengembang
Apple baru saja merilis pembaruan pertama untuk iOS 18.2, yang saat ini tersedia dalam versi beta untuk pengembang. Pembaruan ini membawa sejumlah fitur baru yang menarik, termasuk dokumentasi untuk API terbaru yang memungkinkan browser pihak ketiga menambahkan aplikasi web ke layar utama iPhone dengan menggunakan mesin kustom mereka sendiri. Dengan iOS 18.2, ini adalah langkah besar, mengingat sebelumnya fitur ini hanya tersedia di Safari, browser bawaan Apple. Untuk pembahasan lebih lanjut, Anda dapat membaca artikel macrumors tentang browser pihak ketiga di iOS 18.2. Fokus pada Browser Pihak Ketiga Salah satu fitur yang paling menonjol dalam pembaruan iOS 18.2 adalah kemampuan baru bagi browser pihak ketiga untuk mengintegrasikan aplikasi web ke layar utama iPhone. Dengan fitur ini, pengalaman aplikasi web akan sepenuhnya menggunakan mesin peramban yang digunakan oleh aplikasi browser tersebut. Langkah ini memberikan lebih banyak fleksibilitas kepada pengguna dan pengembang, […]
Firma Riset Counterpoint: Daftar HP Terlaris di Dunia pada Q3 2024
Firma riset terkemuka, Counterpoint, baru saja merilis data terbaru mengenai daftar ponsel terlaris secara global pada kuartal ketiga 2024 (Q3 2024). Berdasarkan data dari Counterpoint Research’s Global Handset Model Sales Tracker, Apple berhasil memuncaki daftar ini dengan iPhone 15-nya. Bahkan, iPhone 15 Pro Max dan iPhone 15 Pro turut masuk ke dalam tiga besar ponsel terlaris pada periode Juli hingga September 2024. Hal ini menjadikan Apple sebagai pemimpin di Daftar HP Terlaris Q3 2024. Dominasi Apple di Pasar Premium Menurut Counterpoint, penjualan gabungan dari iPhone 15 Pro dan Pro Max mampu mendongkrak pengiriman global smartphone Apple. Untuk pertama kalinya, varian Pro Series menyumbangkan setengah dari total penjualan iPhone. Hal ini menandakan bahwa Apple semakin memperkuat posisinya di segmen premium, terutama dalam Daftar HP Terlaris Q3 2024. Baca Juga: Mengatasi Kerusakan iPhone 7 Akibat Jatuh dan Terlindas Kendaraan Apple juga mencatatkan […]
Tim Cook Kembali Sambangi China. Dalam Rangka Apa?
Tim Cook kunjungan China menjadi sorotan utama dalam dunia bisnis internasional. Sebagai CEO Apple Inc., Cook telah menunjukkan komitmen besar terhadap pasar China dengan mengunjungi negara tersebut sebanyak tiga kali sepanjang tahun ini. Kunjungan ini bukan sekadar perjalanan biasa; ini adalah langkah strategis yang menunjukkan pentingnya hubungan erat antara Apple dan China. Dalam kunjungannya kali ini, Cook menghadiri konferensi pemasok yang juga dihadiri Perdana Menteri China, Li Qiang, dan sejumlah eksekutif dari perusahaan asing lainnya. Baca laporan Reuters tentang kunjungan Tim Cook ke China di sini. Kunjungan ini mencerminkan pentingnya pasar China bagi Apple dan peran strategis negara tersebut dalam rantai pasokan global. Pentingnya Pasar China bagi Apple China sebagai Pasar Utama Apple China adalah salah satu pasar terbesar Apple setelah Amerika Serikat. Dengan populasi lebih dari 1,4 miliar jiwa dan peningkatan daya beli masyarakatnya, China memberikan peluang besar bagi […]
5 Masalah Umum pada iPhone dan Solusi Servisnya
iPhone adalah perangkat yang dikenal dengan performa andal dan desain elegan. Namun, seperti perangkat elektronik lainnya, iPhone dapat mengalami berbagai masalah yang memerlukan perbaikan atau service iPhone. Dalam artikel ini, kami akan membahas lima masalah umum pada iPhone, penyebabnya, dan solusi terbaik melalui layanan servis terpercaya. 1. Layar Retak: Penyebab dan Solusi Perbaikan Layar retak merupakan masalah yang sering terjadi pada iPhone. Masalah ini tidak hanya mengurangi estetika perangkat tetapi juga dapat memengaruhi kinerja layar sentuh. Mengapa Layar iPhone Rentan Retak? Material Layar: Meski dilengkapi dengan kaca Gorilla Glass yang kuat, layar iPhone tetap rentan terhadap benturan keras. Kecelakaan Sehari-hari: Terjatuh dari meja atau terinjak tanpa sengaja adalah kejadian umum. Solusi Service iPhone untuk Layar Retak Penggantian Layar di Tempat Resmi: Menggunakan layanan service iPhone resmi memastikan layar diganti dengan komponen asli. Layanan seperti ini juga memberikan garansi tambahan. Tempat […]
10 Masalah Umum iPhone yang Memerlukan Service dan Solusinya
iPhone dikenal sebagai perangkat premium dengan kualitas tinggi. Namun, seperti perangkat elektronik lainnya, iPhone juga bisa mengalami masalah teknis. Dalam artikel ini, kami akan membahas tanda-tanda iPhone membutuhkan service, durasi service, biaya, hingga tips memilih tempat service yang terpercaya. Simak hingga akhir untuk mendapatkan informasi lengkap! Apa Saja Tanda-tanda iPhone Membutuhkan Service? Baterai Cepat Habis Jika baterai iPhone Anda cepat habis meskipun baru saja diisi penuh, ini bisa menjadi tanda baterai bermasalah dan perlu diganti. Service iPhone untuk penggantian baterai biasanya dapat membantu mengatasi masalah ini. iPhone Sering Overheat Perangkat yang sering panas saat digunakan, bahkan untuk aktivitas ringan, menunjukkan adanya masalah pada hardware atau sistem pendingin. Dengan melakukan service iPhone di tempat yang terpercaya, masalah ini dapat segera diperbaiki. Layar Tidak Responsif Layar yang sering macet atau tidak merespons sentuhan bisa menjadi indikasi masalah pada digitizer. Service iPhone yang […]
Terkait
5 Masalah Umum pada iPhone dan Solusi Servisnya
iPhone adalah perangkat yang dikenal dengan performa andal dan desain elegan. Namun, seperti perangkat elektronik lainnya, iPhone dapat mengalami berbagai masalah yang memerlukan perbaikan atau service iPhone. Dalam artikel ini, kami akan membahas lima masalah umum pada iPhone, penyebabnya, dan solusi terbaik melalui layanan servis terpercaya. 1. Layar Retak: Penyebab dan Solusi Perbaikan Layar retak merupakan masalah yang sering terjadi pada iPhone. Masalah ini tidak hanya mengurangi estetika perangkat tetapi juga dapat memengaruhi kinerja layar sentuh. Mengapa Layar iPhone Rentan Retak? Material Layar: Meski dilengkapi dengan kaca Gorilla Glass yang kuat, layar iPhone tetap rentan terhadap benturan keras. Kecelakaan Sehari-hari: Terjatuh dari meja atau terinjak tanpa sengaja adalah kejadian umum. Solusi Service iPhone untuk Layar Retak Penggantian Layar di Tempat Resmi: Menggunakan layanan service iPhone resmi memastikan layar diganti dengan komponen asli. Layanan seperti ini juga memberikan garansi tambahan. Tempat […]
10 Masalah Umum iPhone yang Memerlukan Service dan Solusinya
iPhone dikenal sebagai perangkat premium dengan kualitas tinggi. Namun, seperti perangkat elektronik lainnya, iPhone juga bisa mengalami masalah teknis. Dalam artikel ini, kami akan membahas tanda-tanda iPhone membutuhkan service, durasi service, biaya, hingga tips memilih tempat service yang terpercaya. Simak hingga akhir untuk mendapatkan informasi lengkap! Apa Saja Tanda-tanda iPhone Membutuhkan Service? Baterai Cepat Habis Jika baterai iPhone Anda cepat habis meskipun baru saja diisi penuh, ini bisa menjadi tanda baterai bermasalah dan perlu diganti. Service iPhone untuk penggantian baterai biasanya dapat membantu mengatasi masalah ini. iPhone Sering Overheat Perangkat yang sering panas saat digunakan, bahkan untuk aktivitas ringan, menunjukkan adanya masalah pada hardware atau sistem pendingin. Dengan melakukan service iPhone di tempat yang terpercaya, masalah ini dapat segera diperbaiki. Layar Tidak Responsif Layar yang sering macet atau tidak merespons sentuhan bisa menjadi indikasi masalah pada digitizer. Service iPhone yang […]
6 Penyebab iPhone Green Screen. Ternyata Bisa Di Akalin
Masalah "iPhone green screen" adalah salah satu gangguan yang sering dilaporkan oleh pengguna iPhone. Layar hijau pada iPhone bisa muncul secara tiba-tiba, menimbulkan kekhawatiran karena perangkat ini dikenal mahal dan berkualitas tinggi. Artikel ini akan menjelaskan penyebab utama masalah ini dan memberikan solusi yang dapat Anda coba untuk mengatasinya. Penyebab Layar Hijau pada iPhone Ada beberapa penyebab utama yang dapat membuat layar iPhone Anda berubah menjadi hijau: 1. Masalah Perangkat Lunak Salah satu penyebab paling umum dari layar hijau adalah gangguan pada perangkat lunak. Update iOS yang gagal atau bug dalam sistem dapat memicu tampilan layar yang tidak normal. 2. Kerusakan Hardware Komponen internal seperti layar OLED atau LCD yang bermasalah juga bisa menyebabkan layar berubah warna menjadi hijau. Hal ini biasanya terjadi akibat jatuh atau tekanan fisik pada perangkat. 3. Overheating Penggunaan berlebihan yang menyebabkan iPhone terlalu panas dapat […]
4 Hal MacBook Pro 2019 Mati Karena SSD yang Bermasalah
MacBook Pro 2019 merupakan salah satu perangkat yang terkenal dengan performa tinggi dan desain premium. Namun, beberapa pengguna melaporkan masalah serius yang menyebabkan perangkat mereka mati total akibat kerusakan pada SSD. - MacBook Pro 2019 Mati Artikel ini akan membahas penyebab utama, tanda-tanda kerusakan, serta solusi untuk mengatasi masalah ini. Selain itu, kami akan memberikan tips pencegahan dan langkah-langkah mendetail agar Anda dapat memahami lebih dalam mengenai permasalahan ini. Penyebab Utama SSD MacBook Pro 2019 Bermasalah Kerusakan SSD pada MacBook Pro 2019 dapat terjadi karena beberapa faktor, di antaranya: 1. Kegagalan Komponen Internal Komponen internal pada SSD, seperti chip penyimpanan atau pengontrol data, bisa mengalami kerusakan akibat pemakaian jangka panjang atau cacat pabrik. Chip NAND flash yang digunakan pada SSD memiliki siklus baca/tulis tertentu, dan setelah siklus tersebut habis, performa SSD dapat menurun drastis hingga akhirnya tidak berfungsi. 2. Overheating […]
5 Tips dan Trik Mengatasi Apple Watch yang Gagal Diisi Daya
5 Tips dan Trik Mengatasi Apple Watch yang Gagal Diisi Daya - Hai Apple Lovers! Membahas perangkat Apple memang tak pernah ada habisnya. Salah satu perangkat canggih yang sering menjadi topik hangat adalah Apple Watch. Namun, bagaimana jika Apple Watch kesayangan Anda tiba-tiba tidak bisa dicas? Jangan khawatir, Sobat Apple! Artikel ini akan memberikan solusi untuk masalah tersebut. Kenali Masalah Apple Watch yang Tidak Bisa Dicas 5 Tips dan Trik Mengatasi Apple Watch yang Gagal Diisi Daya - Sebagai perangkat premium dengan harga yang tidak murah, menjaga Apple Watch tetap dalam kondisi terbaik adalah prioritas. Namun, seperti perangkat elektronik lainnya, masalah teknis bisa saja terjadi, termasuk kegagalan pengisian daya. Apa saja tanda bahwa Apple Watch Anda bermasalah saat diisi daya? Layar hanya menampilkan ikon kabel pengisian dengan petir merah. Tidak ada tanda petir hijau, bahkan setelah beberapa saat menghubungkan charger. […]
6 Penyebab Shadow Hitam/Putih di Layar iPhone
6 Penyebab Shadow Hitam/Putih di Layar iPhone - iPhone adalah gadget favorit di seluruh dunia berkat desainnya yang memikat, teknologi mutakhir, dan reputasi berkualitas. Meski canggih, iPhone tetap tidak luput dari berbagai masalah. Salah satu masalah yang sering dikeluhkan pengguna adalah munculnya shadow hitam atau putih di layar, yang mengganggu tampilan dan pengalaman pengguna. Penjelasan Shadow Hitam/Putih pada Layar iPhone Bayangan hitam atau putih pada layar iPhone adalah efek visual yang muncul di sekitar teks atau objek tertentu. Bayangan ini bisa berwarna hitam, putih, atau bahkan mengikuti warna latar layar. Secara teknis, shadow ini bisa menjadi indikasi adanya masalah pada perangkat keras atau perangkat lunak iPhone Anda. - 6 Penyebab Shadow Hitam/Putih di Layar iPhone - 6 Penyebab Shadow Hitam/Putih di Layar iPhone https://www.youtube.com/watch?v=pz7aK3nRk24 Youtube: Candra Apple Solution Faktor Penyebab Shadow Hitam atau Putih di Layar iPhone 1. Debu atau […]
Bahasa Indonesia 
English 
